Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky “) obchodní společnosti  Halina Hajduková, IČ: 28255925 (dále jen „prodavajicí) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.LadyXXL.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese  www.LadyXXL.cz   (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy.

Objednávka a ceny zboží

Učiněním objednávky se zákazník zavazuje objednané zboží zaplatit a odebrat. Zároveň s objednávkou dává najevo souhlas s těmito obchodními podmínkami. Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí občanským zákoníkem a těmito obchodními podmínkami.

Objednávky nad 2500 Kč odesíláme pouze při platbě předem na účet.

Na Slovensko zasíláme pouze po platbě PŘEDEM!

Ceny u zboží na stránkách www.LadyXXL.cz jsou závazné, a to až do doby jejich změny. Internetový obchod si vyhrazuje právo na změnu cen a to i bez předchozího písemného, či jiným způsobem vydaného oznámení.  Cena zboží na základě již uzavřené kupní smlouvy však nemůže být jednostranně změněna. Hlavní způsob objednání je v internetovém obchodě - naplnění virtuálního nákupního košíku a odeslání objednávky nebo osobně. Při každé objednávce jakýmkoliv způsobem je nutné uvést veškeré potřebné nacionále kupujícího.

Termín a způsob dodání zboží

Objednávky zasíláme Českou poštou a Zasilkovnou. Zboží expedujeme obvykle 3x týdně.

V případě platby předem na účet proběhne expedice zboží v nejbližším možném termínu po připsání platby na účet.  V případě, že platba není připsána do 5 pracovních dnů, je toto zboží uvolněno do prodeje.

V případě platby dobírkou je zboží expedováno v nejbližším možném termínu po objednání.

Zboží je dodáno na adresu uvedenou v objednávce. Za správnost adresy odpovídá zákazník. Pokud nebude možné z důvodu špatné adresy doručit objednávku, bude při opakovaném dodání doúčtováno další dopravné.

Platební podmínky

ČR- Platbou předem převodem nebo složenkou na účet (mBank S.A.) číslo

ČR- Dobírkou ( platba při převzetí zboží ) .

Nevyzvednuté zásilky

Všechny objednávky bereme jako závažné, při nevyzvednutí zásilky budeme požadovat vrácení poštovného. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami.

Při nevyzvednutí zásilky bude účtováno manipulační poplatek ve výši 100 Kč a zásilka bude odeslána pouze v případě zaplacení objednávky předem.

Pokud si zásilku s objednaným zbožím 2x nevyzvednete (nezaplatíte), dojde k zablokování Vašeho zákaznického účtu a bude znemožněn další nákup na našem intenetovém obchodě (objednávky budou stornovány).

Kupující je v případě zrušení již vyexpedované objednávky (zrušení objednávky po jejím zabalení a odeslání nebo nepřevzetí zásilky od dopravce) povinen zaplatit prodávajícímu storno poplatek ve výši 100 Kč, který pokryje náklady, spojené s expedicí zboží.

Prodávající si vyhrazuje možnost neobsluhovat zákazníky, kteří si nepřevezmou své objednávky v úložné době a zásilky tak budou vráceny zpět.

Objednávku můžete stornovat do 2 hod. od objednání !

Odstoupení od smlouvy

Nepoužité zboží v původním stavu pošlete zpět na adresu::  Halyna Hayduk,  Kojetická 1026, Neratovice, 277 11

Kupující má ze zákona právo na vrácení zboží bez udání důvodu a to do 14 dní od doručení. Po uplynutí této doby nemá kupující nárok na vrácení zboží a peněžní částky.

Za zboží, které bylo poškozeno při přepravě, prodavajicí nenese žádnou zodpovědnost. Při pževzetí zásilky si vždy prosím zkontrolujte stav obalu, případnou škodu reklamujte u doručovatele.

V případě vracení použitého zboží má prodávající právo na náhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu. Tyto náklady mohou dosáhnout i plné ceny zboží.

Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.

-      Pokud odstoupíte od kupní smlouvy zcela, zaplacené peněžní prostředky včetně nákladů  na dodání vrátíme po obdržení vráceného zboží (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím).

Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy, zašlete zpět. Lhůta se považuje za zachovalou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

Při vrácení části zboží z objednávky nebudou vráceny přepravní náklady.

-       Zboží nelze vracet na dobírku. Takto vrácené zboží nebude převzato.

-       Od zboží nesmí být odstřižena visačka!

-       Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu vráceny převodem na účet (pro vrácení peněz napište na fakturu (kopii faktury), kterou pošlete v balíčku s vráceným zbožím, číslo Vašeho bankovního účtu). Pokud požadujete vrácení peněz složenkou, je skutečně vynaloženým nákladem poplatek za složenku dle platného ceníku České pošty. V případě vracení peněz převodem, není účtován žádný poplatek. Uvádějte tedy prosím raději číslo účtu. Žádné další poplatky nejsou účtovány.

-       Náklady hrazené zákazníkem se zasláním zboží v rámci 14-ti denní garance, nelze po provozovateli vymáhat.

-      Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout odeslat zásilku na dobírku, pokud existuje důvodná pochybnost, zda bude taková zásilka vyzvednuta ( předchozí špatná zkušenost...)

-       Odeslání zásilky avizujte provozovateli předem emailem.

Zboží, nesmí být použité (vyprané ), musí být nepoškozené. NEJSME PŮJČOVNA.

_{Při splnění výše uvedených podmínek pro vrácení zboží, Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.}

Reklamace

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen při převzetí zboží bez zbytečného odkladu zboží prohlédnout a o případných zjištěných vadách okamžitě informovat písemně elektronickou poštou prodávajícího.

Ochrana osobních údajů

1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZOOU“). Prodávající je u Úřadu pro ochranu osobních údajů registrován pod číslem 00071103.
2. Kupující uzavřením kupní smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, a to za účelem uzavření této Smlouvy, provozování informačního systému webové stránky, vymáhání práv z kupní smlouvy a k marketingovým účelům. (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
   1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
   2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

Potvrzením objednávky dává objednatel souhlas s obchodními podmínkami.